LIVRAISON A TAHITI ET DANS LES ILES
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đ Livraison Ă TAHITI â FitnessBoutique.pf
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Chez FitnessBoutique Polynésie (fitnessboutique.pf), nous portons une attention toute particuliÚre à la préparation et à la livraison de vos commandes.
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đŠ Modes de livraison
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Les produits commandĂ©s sont livrĂ©s Ă lâadresse que vous avez indiquĂ©e lors de votre commande.
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đč Produits de moins de 20 kg (diĂ©tĂ©tiques, accessoires, petit matĂ©riel)
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Les articles peu volumineux et de moins de 20 kg sont expédiés via :
- notre livreur suivant ses tournées sur Tahiti
-
Retrait en magasin FitnessBoutique
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Délais indicatifs :
- Suivant la localité
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đč Appareils volumineux et/ou de plus de 30 kg
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Les appareils lourds (tapis de course, racks, presses, machines de musculation, etc.) sont livrés par transporteur spécialisé.
Le transporteur vous contactera par :
-
Téléphone
-
SMS
Afin de fixer un rendez-vous de livraison.
đ Merci dâindiquer impĂ©rativement un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone valide lors de votre commande.
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đ Conditions de livraison
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Les transporteurs livrent Ă lâadresse mentionnĂ©e sur le bon de livraison, au niveau de la rue.
Ils ne sont pas tenus :
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Dâentrer dans le domicile
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De livrer Ă lâĂ©tage
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Dâinstaller le matĂ©riel
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De franchir des accĂšs complexes
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Le colis peut ĂȘtre dĂ©posĂ© :
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Ă lâentrĂ©e de lâimmeuble
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Ă la porte du domicile
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Au portail
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Dans la majorité des cas, le chauffeur aide le client lorsque cela est possible, mais cela reste à sa discrétion.
đ Nous vous conseillons vivement de prĂ©voir une aide le jour de la livraison, notamment pour les appareils lourds.
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đ„ Livraison spĂ©cifique (sur devis)
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Dans certains secteurs, nous proposons :
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Livraison Ă deux chauffeurs
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Livraison Ă lâĂ©tage
-
Installation du matériel
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Un devis peut ĂȘtre demandĂ© avant expĂ©dition.
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đŠ Commandes groupĂ©es
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En cas de commande comportant plusieurs articles, il est possible que vous receviez votre commande en plusieurs expéditions.
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đȘ En cas dâabsence
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En cas dâabsence :
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-
Un avis de passage sera laissé
-
Le colis sera conservé en boutique et les frais de livraisons ne seront pas remboursés.
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â ïž DifficultĂ©s dâaccĂšs
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Toute difficultĂ© dâaccĂšs (rue Ă©troite, absence dâascenseur, terrain difficile, accĂšs restreint, etc.) doit ĂȘtre signalĂ©e lors de la commande.
Si la livraison nécessite :
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Personnel supplémentaire
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Matériel spécifique
-
Conditions exceptionnelles
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Une participation aux frais engagĂ©s pourra ĂȘtre demandĂ©e.
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đ ResponsabilitĂ©
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Le transfert des risques intervient Ă la remise du colis.
Il appartient au client de vĂ©rifier lâĂ©tat du colis Ă la livraison et dâĂ©mettre toute rĂ©serve auprĂšs du transporteur en cas dâanomalie.
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đą Livraison dans les Ăźles de PolynĂ©sie française
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FitnessBoutique Polynésie assure également la livraison de vos commandes dans les ßles (Moorea, Raiatea, Bora Bora, Huahine, Rangiroa, Marquises, Australes, etc.).
Les modalités varient selon le poids et le volume des produits commandés.
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âïž Petits colis et articles lĂ©gers (jusquâĂ 20 kg)
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Les produits :
- Compléments alimentaires
- Accessoires fitness
- Petit matériel
Sont expédiés par fret aérien.
- Air Tahiti
- Air Moana
- Motu Link
Ce mode dâexpĂ©dition permet :
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Une livraison plus rapide
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Une meilleure sécurité pour les colis légers
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Les délais varient selon la fréquence des rotations aériennes propres à chaque ßle.
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đą Appareils et colis de plus de 20 kg
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Les produits volumineux et/ou supérieurs à 20 kg (machines de musculation, tapis de course, racks, etc.) sont expédiés par transport maritime (bateau / fret maritime).
Ce mode de transport est adapté aux charges lourdes et aux appareils volumineux.
đŠ Les dĂ©lais sont dĂ©pendants :
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Des rotations maritimes
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Des conditions météorologiques
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Des délais portuaires
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ⳠDélais indicatifs
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Les délais vers les ßles sont donnés à titre indicatif.
Ils peuvent varier selon :
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Les conditions climatiques ( houle, perturbations)
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Les rotations maritimes
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Les contraintes logistiques locales
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đ° Frais de livraison vers les Ăźles
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Les frais sont calculés :
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En fonction du poids
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Du volume
-
De lâĂźle de destination
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Un devis peut ĂȘtre communiquĂ© avant validation de la commande pour les appareils lourds.
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đ Contact et coordination
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Pour les appareils volumineux expédiés par bateau :
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Le transporteur ou le service local vous contactera
-
Un rendez-vous pourra ĂȘtre fixĂ© pour la rĂ©cupĂ©ration ou la livraison
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Merci dâindiquer un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone valide lors de votre commande.
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â ïž Conditions spĂ©cifiques Ăźles
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Les livraisons sont effectuées :
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Au port
-
En agence de fret
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Certaines ßles peuvent nécessiter une récupération au quai ou auprÚs du transporteur local.
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